Product Sales Support Specialist

De opdrachtgever is een baanbrekende, technologische leider met een uitgebreid aanbod voor de digitale industrie. Met meer dan 130 jaar ervaring is het bedrijf een digitale voortrekker wereldwijd. Ze zijn dan ook in meer dan 100 landen te vinden
Code 1470
Datum vacature juli 20, 2020

Bedrijfsprofiel

De opdrachtgever is een baanbrekende, technologische leider met een uitgebreid aanbod voor de digitale industrie. Met meer dan 130 jaar ervaring is het bedrijf een digitale voortrekker wereldwijd. Ze zijn dan ook in meer dan 100 landen te vinden met bijna 150.000 medewerkers. De medewerkers van het bedrijf zijn professionals op het gebied van transmissie en distributie van elektriciteit, proces- en productieautomatisering, gebouwen, installaties, elektrische, elektronische en installatietechnische producten en systemen.

Functieomschrijving

Als Technical sales support engineer bestaan je werkzaamheden uit het onderhouden van telefonische en schriftelijke contacten met klanten ten behoeve van de calculatie en support voor building automation systemen, Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten.

  • Op basis van de technische specificaties, calculeer je met behulp van software tools de meest geschikte oplossing voor onze klanten om vervolgens een concrete offerte op te maken. Je kan hiervoor beroep doen op een efficiënt offertesysteem en de technische expertise van de opdrachtgever
  • Wanneer de verkoop gerealiseerd is, begeleidt je de verdere orderverwerking en sta je klanten te woord als zij bijkomende vragen hebben. Je coördineert en controleert het administratieve proces, van offerte tot facturatie.
  • Je ondersteunt de sales engineer(s) en product marketing specialisten door hen de juiste informatie aan te reiken en de afspraken met klanten op te volgen.
  • Je onderhoudt goede contacten met de verschillende Europese productiesites.
  • Wanneer er zich praktische of technische problemen voordoen, sta jij in voor een geschikte oplossing. Je schat daarbij prioriteiten in en denkt mee aan alternatieve (technische) mogelijkheden.

Functie eisen

  • Je hebt een MBO of HBO opleiding succesvol afgerond en hebt een goede kennis van elektrotechniek en HVAC systemen.
  • Snel schakelen in een klantgerichte afdeling is voor jou een positieve uitdaging. Je bent stressbestendig en geniet van oplossingen zoeken en organiseren.
  • Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels (zowel mondeling als schriftelijk).
  • Wij zoeken een teamplayer, die dan ook vlot en zelfstandig gebruik van de standaard MS Office pakketten. Je bent ook in staat snel in te werken in de interne systemen (bijv. SAP).

Ons aanbod

We bieden je een afwisselende baan in een internationaal concern dat de ontwikkeling van zijn medewerkers, kwaliteit, integriteit en veiligheid zeer hoog in het vaandel draagt. Uiteraard bieden we je een concurrerend en aantrekkelijk pakket arbeidsvoorwaarden.

Standplaats

Ede

Eigenschappen van deze vacature

Functienaam

  • Sales Binnen
    • Technisch Commercieel Binnendienst

Opleidingsniveau

  • MTS
  • HTS

Opleidingsrichting

  • Elektrotechniek

Regio

  • Oost
  • Midden

Ervaringsniveau

  • Medior
  • Senior

Functiegroep

  • Electronica
  • Electro
  • Elektrotechniek